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Descrizione del lavoro

Hai sognato di essere al timone di un'azienda in piena espansione?

Hai interesse a mantenere i clienti soddisfatti e fedeli?

Non esitare oltre, questa è l'opportunità che stavi cercando! 

 

GURU JOBS SRL (autorizzazione Albo Informatico.R.0000133.08-11-2021) per OSM PARTNER

CI PRESENTIAMO

Benvenuti in OSM Partner, il progetto di franchising lanciato dal rinomato gruppo Open Source Management! Siamo qui per trasformare il mondo della consulenza aziendale con il nostro approccio unico alla valorizzazione delle risorse umane per la crescita delle aziende. Con oltre vent'anni di esperienza nel settore, abbiamo deciso di condividere tutto il nostro sapere con altri professionisti e imprenditori desiderosi di crescere. Se sei pronto a unirti alla nostra squadra e ad ampliare le tue conoscenze nel mondo affascinante della consulenza aziendale, allora OSM Partner è la scelta perfetta per te!

ricerchiamo


PROJECT MANAGER

per la sede di Bologna (BO)

La persona che stiamo cercando avrà il compito di collaborare con i partner attivi per garantire una comprensione chiara dei servizi offerti e per fornire supporto in caso di problematiche e/o domande da parte dei clienti. Dovrà inoltre condurre indagini sulla soddisfazione del cliente per valutare la qualità dei servizi forniti dai partner della rete, identificare e affrontare situazioni critiche, fornendo soluzioni tempestive e appropriate. Si occuperà anche del recupero dei clienti fermi attraverso azioni di follow-up e offerte personalizzate. Collaborerà con il team per sviluppare e implementare strategie di miglioramento continuo per il customer service.

Ti offriamo: inserimento diretto in azienda in stage con scopo assunzione a tempo INDETERMINATO, incentivi al raggiungimento di obiettivi concordati, formazione continua e supporto operativo, nonché la reale possibilità di crescere professionalmente in un'azienda che punta all'eccellenza. Affiancherà il Direttore Commerciale Nazionale.

Richiediamo: eccellenti capacità di comunicazione, orientamento al cliente e sensibilità nella gestione delle situazioni delicate. Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli correlati costituirà un plus.

Se cerchi un'azienda che punti all'eccellenza sei la persona che stiamo cercando!

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 Questa procedura di selezione online richiederà circa 40 minuti. Ti verranno prima richieste informazioni riguardo alle tue esperienze e competenze e, in seguito, verrai invitato a compilare un’analisi attitudinale.

 Il tempo di compilazione non è una discriminante presa in considerazione per valutare la tua candidatura.

Attenzione: nel caso in cui tu avessi più di un’esperienza di lavoro precedente assicurati di fornire tutte le informazioni in quanto il non farlo potrebbe penalizzarti nella selezione.




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